“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员5633：好评
很漂亮宽敞的大床房，花园也很美腻，重要的是门口可以停车，对于自驾的我们来说太棒了，老板和前台这都很友好，晚上睡觉有蛙虫小叫，像小时候在老家一样，特别安稳，目前来说是在云南最棒的体验。
会员2388：好评
这是住的第三晚，没有比较就没有发言权，由于最后一天左岸被包房，我们只能在隔壁住了一晚，这一下就更比较出了左岸的房间舒适，卫生打扫的干净，老板服务费到位，五分必须的！
会员6898：好评
客栈距离束河古镇非常近，走10分钟左右路程即可到达古镇南门，闹中取静的地方，门口还能停车，客栈老板热情，服务周到，还帮忙提行李，是个不错的客栈。