根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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很漂亮宽敞的大床房,花园也很美腻,重要的是门口可以停车,对于自驾的我们来说太棒了,老板和前台这都很友好,晚上睡觉有蛙虫小叫,像小时候在老家一样,特别安稳,目前来说是在云南最棒的体验。
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这是住的第三晚,没有比较就没有发言权,由于最后一天左岸被包房,我们只能在隔壁住了一晚,这一下就更比较出了左岸的房间舒适,卫生打扫的干净,老板服务费到位,五分必须的!
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客栈距离束河古镇非常近,走10分钟左右路程即可到达古镇南门,闹中取静的地方,门口还能停车,客栈老板热情,服务周到,还帮忙提行李,是个不错的客栈。